Unterstützte Kommunikation

Kommunikation ist ein menschliches Grundbedürfnis und ein Grundrecht. Kommunikation, die einen Adressat erreicht, steht für Selbstbestimmung, Meinungsfreiheit und ermöglicht gleichberechtigte Teilhabe an der Gesellschaft.

Jeder Mensch kommuniziert anders. Deshalb berücksichtigt personenzentriertes Arbeiten alle individuellen Kommunikationsformen. Die Mitarbeitenden passen sich an die jeweiligen sprachlichen Fähigkeiten an.

Um Wünsche, Ziele und Bedürfnisse auszudrücken, braucht es nicht zwingend eine Stimme. Entscheidend ist, dass Menschen sich gegenseitig in ihrer Sprache verstehen können.

Unter dem Motto „Menschen können nicht nicht kommunizieren“ (Watzlawick, 1967) setzt sich das Team SelbstVerständlich bei Leben mit Behinderung Hamburg dafür ein, dass Menschen mehr als bisher gehört und verstanden werden. Im Mittelpunkt steht die Frage: Wie kann eine Person ihren Willen, ihre Wünsche und ihren Unterstützungsbedarf ausdrücken? Und wie können wir die Person entsprechend verstehen und passend reagieren?

Das Team SelbstVerständlich besteht aus ausgebildeten Fachpersonen in der Unterstützen Kommunikation mit den Schwerpunkten Coaching und Beratung. Der Prozess des Spracherwerbs wird individuell begleitet, unabhängig davon, ob bereits unterstützende Kommunikationsmittel wie ein Talker genutzt werden. Jeder Mensch wird genau dort abgeholt, wo er aktuell steht.

Für uns heißt Personenzentrierung auch, den Menschen ganzheitlich zu sehen – deshalb arbeitet das Team SelbstVerständlich eng vernetzt mit anderen Angeboten von Leben mit Behinderung zusammen, die sich ebenso dem Auftrag widmen, Menschen eine Stimme zu geben:

• Das Techniklabor entwickelt alltagsunterstützende technische Hilfen, angepasst an den jeweiligen Bedarf.
• Mein Klick fördert digitale Teilhabe und verleiht Menschen eine digitale Stimme.
• Mein Kompass will herausfinden, was Menschen in ihrem Leben wollen und wie ein passender Lebensstil für sie aussieht. Die Kommunikation ist dafür die Basis.
• Wunschwege unterstützt Menschen bei ihrer Persönlichen Lebensplanung in einem selbstgewählten Unterstützungskreis. Wir werden dazu oftmals eingeladen, damit die Person jetzt und in Zukunft auskunftsfähig ist.